Shilla Monogram Hanoi Westlake Hotel se encuentra en Hanói, a 2,6 km de Museo Etnológico de Vietnam, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, restaurante, wifi gratis en todo el alojamiento y bar. Este hotel de 5 estrellas ofrece club infantil y servicio de habitaciones. El alojamiento dispone de piscina al aire libre abierta todo el año, piscina cubierta, sauna y salón de uso común. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, hervidor, nevera, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con bidet. En Shilla Monogram Hanoi Westlake Hotel, todas las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. El desayuno está disponible e incluye opciones buffet, continentales o inglesas/irlandesas. Durante su estancia en el alojamiento, la clientela puede disfrutar de instalaciones de spa y bienestar como una bañera de hidromasaje y un hammam. El personal, que habla inglés, francés, coreano y vietnamita, ofrece información en la recepción. Vincom Center Nguyen Chi Thanh está a 5,7 km del alojamiento, y Pagoda del Pilar Único está a 6,3 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 20 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.