Grand Mercure Hanoi está en Hanói y ofrece alojamiento de 5 estrellas con terraza y bar. El alojamiento dispone de restaurante y también tiene jardín, sauna y bañera de hidromasaje. El hotel tiene piscina al aire libre, centro de fitness, karaoke y servicio de habitaciones. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, cafetera, nevera, minibar, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con bidet. Grand Mercure Hanoi dispone de algunas unidades con vistas al jardín, y todas tienen hervidor. En el alojamiento, las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas. Grand Mercure Hanoi ofrece desayuno buffet o continental. El personal de la recepción 24 horas habla inglés, francés, japonés y coreano. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Noi Bai) está a 24 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.