Hangzhou Canal Haixin Hotel dispone de centro de fitness, salón de uso común, restaurante y casino en Hangzhou. Hay piscina cubierta y servicio de alquiler de bicicletas. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y cambio de moneda. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, minibar, hervidor, bidet, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y secador de pelo, y también ofrecen vistas a la ciudad. En el hotel, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas. En Hangzhou Canal Haixin Hotel se sirve un desayuno buffet. La clientela puede practicar actividades en Hangzhou y alrededores, como ciclismo. Estación de tren de Hangzhou Este está a 15 km del alojamiento, y Plaza Wushan está a 16 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Hangzhou Xiaoshan) está a 38 km.