Kempinski Hotel Hangzhou está en Hangzhou, a 8,4 km de Estación de tren de Hangzhou Este, y dispone de servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, jardín, wifi gratis en todo el alojamiento y terraza. El alojamiento dispone de restaurante y también tiene centro de fitness, piscina cubierta y sauna. El alojamiento ofrece club infantil, servicio de habitaciones y cambio de moneda. En el hotel, las habitaciones disponen de aire acondicionado y caja fuerte. Hay opciones buffet o a la carta de desayuno disponibles en Kempinski Hotel Hangzhou. El alojamiento ofrece bañera de hidromasaje. En la recepción 24 horas se hablan varios idiomas, como inglés y chino mandarín. Plaza Wushan está a 9,2 km del alojamiento, y Templo de Lingyin está a 10 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Hangzhou Xiaoshan) está a 33 km.