El Wyndham Hangzhou ofrece habitaciones amplias y confortables con WiFi gratuita y balcón privado con vistas a la ciudad de Hangzhou o al lago del Oeste. Está situado en la esquina noreste del lago del Oeste, a 10 minutos a pie de lugares turísticos famosos como Duanqiao Canxue. Cuenta con centro de fitness, piscina, sauna y aparcamiento gratuito. El Wyndham Grand Plaza Royale se encuentra a 20 minutos a pie de la plaza Wulin y de la torre de Hangzhou, a 20 minutos en coche del templo de Lingyin, a 8 minutos a pie de la estación de metro de Fengqi Road (línea 1), a 10 minutos en coche de la histórica calle de Hefang, a 15 minutos en coche de la pagoda de Leifeng y de la estación de tren de Hangzhou, y a 25 minutos en coche de la estación de tren de Hangzhou Este. El aeropuerto de Xiaoshan se halla a 40 minutos en coche. Todas las habitaciones del Wyndham Grand Plaza presentan un estilo europeo con muebles modernos. Incluyen TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales por cable, utensilios de planchado, hervidor de agua eléctrico y baño privado con bañera y ducha. El Wyndham Hangzhou dispone de billar, piscina cubierta, centro de negocios bien equipado y un vestíbulo elegante conectado con un centro comercial. El salón de baile del Royale goza de unas vistas impresionantes al lago del Oeste. El restaurante de comida china Yin Hu Xuan, con unas vistas espectaculares a la vegetación de los alrededores, sirve deliciosa cocina cantonesa y local de Hangzhou. Hay otros sitios para comer, como el restaurante tailandés Sawasdee, el Cafe Royale, que propone buffet asiático y occidental, y el salón del vestíbulo, que ofrece aperitivos.