Este hotel se encuentra en el histórico barrio de Altona, en Hamburgo, a 5 minutos a pie de la estación de tren de Altona y del ayuntamiento de Altona. El Hotel Commerz ofrece aparcamiento y WiFi gratuita. Todas las habitaciones del Hotel Commerz am Bahnhof Altona cuentan con TV por cable, minibar y baño. En el vestíbulo hay un terminal con conexión a internet de uso gratuito. El Commerz Hotel está a 1,5 km del distrito de ocio de Reeperbahn y a 2,5 del puerto de Hamburgo. La salida Bahrenfeld de la autopista A7 está a 3 km.