El Hamamatsu Hotel se encuentra a 4 minutos a pie de la estación JR Hamamatsu y cuenta con un vestíbulo amplio con un piano de cola Yamaha. Ofrece habitaciones con conexión WiFi y conexión a internet por cable gratuitas y desayuno buffet gratuito. También hay máquinas expendedoras de bebidas.
El Hotel Hamamatsu está a unos 20 minutos a pie del castillo de Hamamatsu y a unos 15 km del lago Hamana.
Las habitaciones son de estilo occidental y están equipadas con aire acondicionado, calefacción, nevera y TV de pantalla plana con programas gratuitos de vídeo a la carta. El baño integrado incluye bañera, ducha y secador de pelo.
El personal de la recepción 24 horas ofrece consigna de equipaje y servicio de masajes. También hay un microondas común y una lavandería automática que funciona con monedas.