El Double Black ofrece un servicio de traslado gratuito a la estación de esquí Happo-One, situada a solo 5 minutos. Cuenta con baños termales cubiertos, un restaurante occidental/japonés y conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones son modernas y tienen suelo de tatami y TV LCD. Las habitaciones del Double Black Hotel combinan el estilo tradicional japonés con comodidades modernas y camas occidentales. Todas tienen calefacción e incluyen una bata yukata. El baño privado incluye ducha. El establecimiento ofrece un servicio de traslado gratuito de ida y vuelta a la estación de tren JR de Hakuba y a la terminal de autobuses de Happo, situada a 15 minutos en coche. El Museo Hakuba y el estadio de saltos de esquí se encuentran a 10 minutos en coche. El hotel dispone de aparcamiento gratuito. El hotel alquila equipos de esquí y cuenta con una sala de guardaesquíes. Hay una sala de juegos con Playstation y servicio de guardería. Los baños de aguas termales se pueden reservar para uso privado durante ciertas horas. Por las mañanas se sirve un desayuno con platos fríos y calientes. Además, se puede comprar café exprés illy y cenar en el restaurante del hotel. El bar cuenta con una amplia gama de vinos importados, cervezas locales e importadas, licores y sake. El bar ofrece happy hour todos los días y cócteles especiales.