El Sierra Resort Hakuba se encuentra en un bosque privado a 10 minutos en coche de la estación de tren JR Hakuba y alberga aguas termales al aire libre y sirve platos que han sido galardonados. Las amplias habitaciones ofrecen vistas hermosas a la naturaleza de los alrededores. Además, se ofrece WiFi gratuita en las zonas comunes y en las habitaciones. Las habitaciones del Sierra Resort Hotel Hakuba son para no fumadores y cuentan con cálidos muebles de madera y alfombras gruesas. Todas disponen de TV de pantalla plana, tetera/cafetera y baño privado con bañera. Hay servicio de masajes en la habitación, bajo petición. El hotel se encuentra a 5 minutos en coche de las estaciones de esquí Tsugaike e Iwatake y a 10 minutos en coche de las estaciones de esquí de Happo-One. Se ofrece un servicio de traslado a varias estaciones de esquí del valle de Hakuba, por un suplemento. También hay un servicio de traslado en autobús público que comunica el hotel con varias estaciones de esquí importantes de la zona. Se facilita aparcamiento gratuito. En invierno, el establecimiento ofrece alquiler de esquí. En verano, los huéspedes pueden hacer piragüismo, rafting, ciclismo de montaña y otros deportes al aire libre. El restaurante del hotel ofrece especialidades de temporada en un ambiente elegante. El galardonado chef Pierre Kanazawa combina ingredientes ecológicos locales con técnicas europeas.