El Tenseien se encuentra a 4 minutos en coche de la estación de Hakone Yumoto y ofrece habitaciones de estilo occidental con conexión Wi-Fi gratuita. Los huéspedes pueden relajarse en el baño termal cubierto o solicitar un masaje. Las habitaciones tienen aire acondicionado, nevera y hervidor eléctrico. Hay TV de pantalla plana. Los baños y aseos son compartidos. Se admiten mascotas en el edificio anexo, donde se ofrecen jaulas. También hay mesa de ping pong y karaoke. El restaurante Takimi-tei sirve desayunos y cenas buffet. El Hotel Tenseien está a 17 minutos en coche del castillo de Odawara y a 19 minutos en coche del santuario de Hakone. El valle de Owakudani se encuentra a 30 minutos en coche y el lago Ashino-ko, a 32 minutos en coche.