La Pension Puppy Tail se encuentra a 5 minutos a pie o a 1 minuto en coche de la estación JR de Hakodate. Presenta una decoración de estilo retro y ofrece conexión WiFi gratuita y microondas de uso gratuito en el vestíbulo. Hay aparcamiento gratuito.
La Pension Puppy Tail se encuentra a 5 minutos a pie del mercado de pescado de la mañana y a 5 minutos en coche de la zona de la bahía. El teleférico de Hakodate-yama se encuentra a 5 minutos en coche, mientras que el observatorio de la montaña está a 10 minutos en coche.
Las habitaciones cuentan con camas de estilo europeo o futones tradicionales. Todas incluyen aire acondicionado y calefacción. Incluyen hervidor eléctrico y nevera. Algunas habitaciones tienen baño privado. Todas incluyen secador de pelo.
El establecimiento ofrece servicios de lavandería, planchado y limpieza de calzado. La recepción ofrece consigna de equipaje. En invierno se proporcionan pequeñas calefacciones gratuitas.