El Hotel Promote Hakodate goza de una buena ubicación, a 1 minuto a pie de la parada de tranvía de Matsukaze-cho y a 7 minutos a pie de la estación JR de Hakodate, y ofrece habitaciones modernas y sencillas. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el establecimiento. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, nevera y hervidor eléctrico. El baño incluye secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El Hotel Promote Hakodate ofrece consigna de equipaje. Los lugares de interés de la zona incluyen el mercado de pescado Hakodate Jiyu Ichiba, a 3 minutos a pie, y el parque Goryokaku, a 15 minutos en tranvía. El observatorio del monte Hakodate se encuentra a 20 minutos en tranvía y ofrece vistas nocturnas magníficas a la ciudad. El hotel sirve un desayuno buffet japonés y occidental todas las mañanas.