El Hilton Haikou tiene bañera de hidromasaje, centro de fitness y vistas panorámicas al centro de Haikou. Alberga un restaurante. Hay WiFi gratuita en las zonas comunes. El Hilton Haikou se halla a 10 minutos a pie del parque Century y a 15 minutos en coche de la estación de tren de Haikou. El aeropuerto internacional de Meilan queda a 30 minutos en coche. Todas las habitaciones de este hotel están equipadas con aire acondicionado y TV de pantalla plana. También tienen hervidor de agua. Asimismo, las habitaciones disponen de baño privado con bañera de hidromasaje. Se facilitan zapatillas y albornoces. Hay cajero automático, centro de negocios y tienda de regalos. Alberga 5 sitios para comer en los que degustar platos clásicos cantoneses, comida típica de Hainan, meriendas con té y varias bebidas. Se sirve un buffet de té al estilo de Hong Kong por las mañanas.