Tom's Family Hotel se encuentra en Ha Long, a 18 min a pie de Bai Chay Beach, y ofrece alojamiento con jardín, parking privado gratis, salón de uso común y terraza. Este hotel de 2 estrellas ofrece servicio de habitaciones y servicio de conserjería. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, cocina compartida y wifi gratis en todo el alojamiento.
Todas las unidades incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, nevera, hervidor, bidet, artículos de aseo gratuitos y armario. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y secador de pelo, y algunas unidades también disponen de vistas a la ciudad. En el hotel, todas las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas.
Ha Long Queen Cable Car está a 6 min a pie del alojamiento, y Vincom Plaza Ha Long está a 6,4 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Cat Bi) está a 43 km.