Kim's Family Hotel se encuentra en Ha Long, a 2,1 km de Bai Chay Beach, y ofrece terraza y vistas al mar. Este hotel de 2 estrellas ofrece jardín y tiene habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El alojamiento ofrece cocina compartida, salón de uso común y cambio de moneda. En el hotel, todas las habitaciones disponen de escritorio, ropa de cama y un patio con vistas a la ciudad. Todas las unidades cuentan con minibar. El desayuno ofrece opciones continentales, americanas o asiáticas. En Kim's Family Hotel, la clientela puede disfrutar de baño termal. Se puede jugar al billar y a los dardos en el alojamiento, y la zona es ideal para practicar senderismo y ciclismo. El personal, que habla inglés, vietnamita y chino mandarín, ofrece información de forma ininterrumpida en la recepción. Ha Long Queen Cable Car está a 10 min a pie del alojamiento, y Vincom Plaza Ha Long está a 6,7 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Cat Bi) está a 42 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.