Hermes Cruises dispone de jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Ha Long. El alojamiento tiene bar y servicio de masajes, además de zona de barbacoa. El alojamiento ofrece cocina compartida, servicio de habitaciones y cambio de moneda. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, nevera, lavavajillas, cafetera, bidet, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y secador de pelo, y también ofrecen vistas a la ciudad. En el crucero, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas. Hermes Cruises ofrece zona de juegos infantil. El personal de la recepción 24 horas habla inglés y vietnamita, y siempre está dispuesto a echar una mano. Paradise Bay Beach está a 18 min a pie del alojamiento, y Tuan Chau Beach está a 1,7 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Cat Bi) está a 38 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.