Serene Hotel tiene jardín, salón de uso común, terraza y bar en Ha Long. Este hotel de 5 estrellas ofrece cocina compartida, servicio de habitaciones y wifi gratis. El alojamiento dispone de cajero automático, mostrador de información turística y cambio de moneda. En el hotel, cada habitación está equipada con escritorio. Todas las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con bidet y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones también cuentan con balcón. En Serene Hotel, las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. La zona es ideal para practicar ciclismo, y en el alojamiento hay alquiler de bicicletas. Tuan Chau Beach está a 15 min a pie del alojamiento. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Cat Bi) está a 39 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.