El Shangri-La Hotel Guilin se encuentra en la orilla oriental del río Li y dispone de jardín de 11.000 m² y de instalaciones recreativas, como club infantil, granja ecológica, sala de juegos y zoológico pequeño. Hay WiFi gratuita.
El Shangri-La Hotel se encuentra a solo 10 minutos en coche del centro de la ciudad de Guilin y del centro de exposiciones de Guilin, a 11 minutos en coche de la Cueva de la Flauta de Caña y a 15 minutos en coche de la zona panorámica de Xiangshan. El aeropuerto internacional de Guilin Liangjiang se encuentra a aproximadamente 1 hora en coche.
Las habitaciones del Guilin Shangri-La Hotel son elegantes, están bien equipadas e incluyen aire acondicionado, TV vía satélite, carta de almohadas, albornoz, set de té y café y escritorio. Además, dispone de albornoces, escritorio y set de té y café.
El Shangri-La alberga varios bares y restaurantes. El Signature Shang Palace ofrece gran variedad de cocina cantonesa y de Guilin. El Li Cafe ofrece cocina occidental.