Hotel Le Chateau Guatape está en Guatapé, a 4,3 km de Piedra del Peñol, y dispone de mostrador de información turística, habitaciones libres de humo, terraza, wifi gratis en todo el alojamiento y bar. Algunas habitaciones del alojamiento tienen un balcón con vistas a la ciudad.
Cada habitación dispone de baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, y algunas también ofrecen cocina con nevera. En el hostal o pensión, todas las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas.
El aeropuerto (Aeropuerto Internacional José María Córdova) está a 44 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.