El Hotel Frances se encuentra en el centro histórico de Guadalajara y cuenta con terraza con vistas panorámicas a la ciudad. Se ofrece conexión WiFi gratuita y aparcamiento público gratuito. Las habitaciones del Frances disponen de baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Algunas incluyen balcón privado. El restaurante Molino Rojo del establecimiento sirve almuerzo y desayuno buffet. La comida es principalmente mexicana. Hay servicio a la carta para la cena. El Hotel Frances se encuentra a 100 metros del teatro Degollado y a poca distancia a pie del mercado de San Juan de Dios. La catedral de Guadalajara, el Museo Regional y el Museo de Cera están en las inmediaciones. El aeropuerto internacional de Guadalajara se encuentra a 35 minutos en coche del Hotel Frances.