El Ngalali Retreat está situado en el parque natural de Grietjie, a 26 km de la puerta Phalaborwa del parque nacional Kruger, y ofrece alojamiento con piscina al aire libre, aparcamiento privado gratuito, bar y salón compartido. Ofrece servicio de habitaciones y terraza. Las habitaciones tienen aire acondicionado, vistas al jardín, escritorio y conexión WiFi gratuita. Las habitaciones incluyen zona de estar. Las habitaciones disponen de baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Todas las habitaciones tienen armario. El Ngalali Retreat sirve un desayuno continental o a la carta. El aeropuerto más cercano es el de Phalaborwa, ubicado a 29 km del Ngalali Retreat. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.