El Residencial Aconchego do Lago ofrece WiFi gratuita en todas sus instalaciones y se encuentra en Gramado, a 1,7 km del Palácio dos Festivais. Tiene aparcamiento privado gratuito.
Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana, hervidor de agua y baño privado.
Se proporciona servicio de alquiler de coches. El Residencial Aconchego do Lago está a 1,8 km de la iglesia de San Pedro, a 2,1 km de la estación de autobuses de Gramado y a 76 km del aeropuerto Salgado Filho, el más cercano.