Flat Wish Serrano Hotel está en Gramado y dispone de vistas al jardín, piscina al aire libre, centro de fitness, jardín, salón de uso común y restaurante. El alojamiento tiene bañera de hidromasaje y bañera de hidromasaje. Todas las unidades tienen zona de estar con sofá cama, TV de pantalla plana vía satélite, videoconsola, cocina totalmente equipada y baño privado con artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. También hay nevera, horno y microondas, además de cafetera. El desayuno ofrece opciones buffet, continentales o americanas. Durante su estancia en el apartahotel, la clientela puede disfrutar de instalaciones de spa y bienestar como una piscina cubierta, una sauna y una bañera de hidromasaje. Hay parking privado gratis y centro de negocios, así como recepción 24 horas. En Flat Wish Serrano Hotel, la clientela puede jugar al billar en el propio alojamiento o practicar senderismo en los alrededores. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Saint Peter's Church, Estación de autobús de Gramado y Festivals Palace. El aeropuerto (Aeropuerto de Canela) está a 8 km.