El Crowne Plaza Surfers Paradise tiene una posición elevada sobre la costa, se encuentra entre la zona de ocio de Cavill Avenue y el área de compras y restaurantes de Broadbeach, y dispone del tranvía G-link en su propia puerta. El Crowne Plaza Surfers Paradise ofrece una amplia gama de opciones de alojamiento tanto para huéspedes en estancia de ocio como de negocios. El establecimiento cuenta con varias habitaciones o suites deluxe que disponen de balcones con vistas al océano, vistas panorámicas a la Gold Coast o al interior. El hotel dispone de servicio de comida y bebida situado en los jardines tropicales, junto a la piscina de estilo resort. También ofrece cenas privadas en el Balthazar Wine & Dining. El Four Winds 360° es el único restaurante giratorio de Queensland. Por la noche se sirve pescado y marisco fresco, además platos de cocina de fusión australiana, que se pueden degustar con el atardecer como telón de fondo. El Relish Grill & Bar, situado junto a la piscina, sirve un desayuno buffet recién hecho. Además, el hotel está a pocos pasos del océano Pacífico. El Crowne Plaza Surfers Paradise está a menos de 1,5 km del casino Star Gold Coast, a 30 minutos en coche de varios parques temáticos y a 10 minutos en coche del parque temático Sea World. El aeropuerto de Gold Coast se encuentra a 30 minutos en coche del Crowne Plaza Surfers Paradise.