Palm garden Resort dispone de bicicletas gratis, jardín, terraza y restaurante en Gisenyi. Este hotel de 2 estrellas ofrece servicio de habitaciones, servicio de conserjería y wifi gratis. Hay parking privado gratis y hotel también ofrece alquiler de coches para descubrir los alrededores. En el hotel, cada habitación incluye escritorio. El baño privado está equipado con ducha, artículos de aseo gratuitos y zapatillas. El desayuno ofrece opciones continentales, americanas o vegetarianas. La clientela puede practicar actividades en Gisenyi y alrededores, como ciclismo.