El Hotel Artaza está situado en una zona verde de 14.000 m2, en la zona de Santa María de Getxo. El popular restaurante del hotel sirve cocina vasca creativa. Las habitaciones del hotel son amplias y cómodas. Todas disponen de calefacción, TV de pantalla plana, conexión Wi-Fi gratuita y baño privado. El Artaza alberga un bar y una terraza. La recepción está abierta las 24 horas. Hay aparcamiento privado gratuito. Las playas de Andra Mari están a menos de 1 km. Hay acceso directo al centro de la ciudad de Bilbao desde la estación de metro Neguri, a 500 metros del Hotel Artaza.