Este complejo está situado en primera línea de playa, a solo 3 km de George Town, y dispone de habitaciones con conexión WiFi, piscina al aire libre, pista de tenis, spa, centro de bienestar y varias tiendas. El establecimiento, galardonado con el AAA Five Diamond Award, ofrece un restaurante, un bar cafetería, una bañera de hidromasaje y un servicio de conserjería. Además, las habitaciones del The Ritz-Carlton cuentan con aire acondicionado, terraza, escritorio, zona de estar y baño privado con artículos de aseo gratuitos. El aeropuerto internacional Owen Roberts está situado a 10 minutos en coche.