El Merlin Hotel Penang ofrece alojamiento limpio y confortable en el centro histórico de George Town, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Cuenta con una zona de techo abierto con vistas al mar. Hay conexión WiFi gratuita y aparcamiento gratuito.
El alojamiento está a 200 metros de la mansión Pinang Peranakan y del fuerte Cornwallis, que ofrece vistas al mar. El embarcadero de Penang está a 800 metros. El aeropuerto internacional de Penang se halla a 15 km del hotel. El Museo de Arte 3D de Penang se encuentra al otro lado del hotel, a 18 metros.
Las habitaciones tienen suelo de baldosa, aire acondicionado, TV por cable de pantalla plana y ventanas con vistas a la ciudad. El baño integrado incluye ducha de agua fría y caliente.
La recepción 24 horas ofrece servicios de alquiler de bicicletas, de lavandería y de planchado.