El Museum Hotel ocupa un edificio histórico restaurado y ofrece alojamientos decorados al estilo tradicional en el corazón de George Town, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. También ofrece restaurante, piscina al aire libre y conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. El establecimiento se encuentra a 290 metros de la Galería del Patrimonio de Penang, a 550 metros de la Galería Malaya de Penang, a 800 metros del Cheong Fatt Tze - The Blue Mansion, a 2,4 km de Little India y Clan Jetties, una zona culturalmente vibrante, a 3,1 km de Fort Cornwallis y el Museo Wonderfood y a 17,8 km del Aeropuerto Internacional de Penang. Las habitaciones del Museum Hotel están decoradas con muebles de la época colonial y disponen de aire acondicionado, utensilios de planchado, TV de pantalla plana, minibar y baño integrado con artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El hotel dispone de amplio rincón de lectura con gran variedad de libros y materiales de lectura y recepción 24 horas con consigna de equipaje y servicio de lavandería. En las inmediaciones hay varias tiendas y sitios para comer.