El Hotel Carlton está a 200 metros de la estación de tren de San Pedro de Gante y a 8 minutos a pie del centro de convenciones ICC. Dispone de conexión Wi-Fi gratuita en las habitaciones y proporciona servicio de alquiler de coches y de bicicletas. También hay instalaciones para la recarga de coches eléctricos. Las habitaciones del Carlton cuentan con minibar, zona de estar, escritorio, baño privado con ducha o bañera, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Además, el hotel sirve un desayuno buffet continental y alberga un bar y un salón. También encontrará diferentes restaurantes a menos de 2 minutos a pie. El parque Citadelpark, con el Museo de Bellas Artes, está a 11 minutos a pie del establecimiento. El distrito comercial Veldstraat, el campanario de Gante y la catedral de San Bavón se encuentran a unos 2 km del Hotel Carlton, mientras que el Castillo de los Condes se halla a 3 km. A 5 minutos del establecimiento hay una parada de tranvía que conecta con el centro histórico.