El Hotel Mountain Paradise está rodeado de jardines y cuenta con piscina al aire libre, centro de spa y terrazas. Además, hay WiFi gratuita en las zonas comunes. Por las mañanas se sirve un desayuno buffet o a la carta gratuito. Todas las suites son amplias y constan de aire acondicionado, caja fuerte y balcón con vistas panorámicas al volcán Arenal. También incluyen baño con secador de pelo y artículos de aseo. Además, el Mountain Paradise alberga un bar y 2 restaurantes especializados en cocina internacional. El Hotel Mountain Paradise ofrece servicios de lavandería y planchado. También hay carritos de golf para el transporte de los huéspedes. Este hotel se encuentra a 15 minutos en coche de las aguas termales del volcán Arenal, a 30 minutos en coche de una zona donde se puede practicar rafting y a 2,7 km del aeropuerto internacional de Limón.