Hotel Casa Helena se encuentra en Filandia, a 40 km de Ukumari Zoo, y ofrece mostrador de información turística, habitaciones libres de humo, salón de uso común, wifi gratis en todo el alojamiento y terraza. El alojamiento está a unos 29 km de Jardín Botánico de Pereira, a 30 km de Universidad Tecnológica de Pereira y a 37 km de Catedral de Nuestra Señora de la Pobreza. El hostal o pensión dispone de habitaciones familiares. Todas las unidades de este alojamiento están equipadas con TV de pantalla plana con canales por cable. El hostal o pensión dispone de algunas unidades con balcón, y todas tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. En Hotel Casa Helena, todas las habitaciones están equipadas con ropa de cama y toallas. Plaza Bolívar de Pereira está a 37 km del alojamiento, y Museo de Arte de Pereira está a 37 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional Matecaña) está a 35 km del alojamiento.