Riad Merzouga se encuentra en Fez, a 18 min a pie de Palacio Real de Fez, y ofrece servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, salón de uso común, wifi gratis en todo el alojamiento y restaurante. El riad, que cuenta con bar, está cerca de varios lugares de interés destacados, a unos 4 min a pie de Plaza Batha, a pocos pasos de Medersa Bouanania y a 2 min a pie de Bab Bou Jeloud Fes. El alojamiento dispone de cocina compartida, servicio de habitaciones y cambio de moneda. Las habitaciones incluyen aire acondicionado, nevera, lavavajillas, cafetera, bidet, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Las habitaciones de este alojamiento tienen baño privado con ducha y secador de pelo, y también ofrecen vistas a la ciudad. En el riad, cada habitación incluye ropa de cama y toallas. El desayuno está disponible todos los días e incluye opciones a la carta, continentales o vegetarianas. Riad Merzouga ofrece terraza solárium. El personal, que habla inglés, español y francés, ofrece información en todo momento en la recepción. Estación de tren de Fez está a 3,5 km del alojamiento, y Karaouiyne está a 12 min a pie. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de Fez-Saïss) está a 17 km del alojamiento.