Pacha Palace está en Fez, a 1,9 km de Palacio Real de Fez, y dispone de servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, jardín, wifi gratis en todo el alojamiento y terraza. Este alojamiento, que tiene cajero automático, también ofrece restaurante. El alojamiento ofrece cocina compartida, servicio de habitaciones y cambio de moneda.
Las habitaciones incluyen baño privado, algunas ofrecen balcón y otras también incluyen vistas al jardín.
El hotel ofrece desayuno continental o vegetariano.
La recepción ofrece consejos las 24 horas, y el personal habla árabe, inglés, español y francés.
Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Bab Bou Jeloud Fes, Medersa Bouanania y Plaza Batha. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de Fez-Saïss) está a 18 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.