Riad Fes Basma está en Fez, a 5,2 km de Palacio Real de Fez, y dispone de servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, terraza, wifi gratis en todo el alojamiento y restaurante. El alojamiento está cerca de Karaouiyne, de Bab Bou Jeloud Fes y de Medersa Bouanania. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, mostrador de información turística y cambio de moneda. En el riad, todas las habitaciones disponen de patio. Cada habitación cuenta con baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. En la recepción se habla árabe, inglés, español y francés, y el personal está dispuesto a ayudar en cualquier momento. Plaza Batha está a 15 min a pie del alojamiento, y Estación de tren de Fez está a 6,4 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de Fez-Saïss) está a 20 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.