Palais Chahd Luxury está en Fez, a 3 km de Palacio Real de Fez, y dispone de servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, terraza, wifi gratis y restaurante. Este riad de 5 estrellas ofrece mostrador de información turística. El riad tiene piscina cubierta, personal de animación y servicio de habitaciones. En el riad, las habitaciones están equipadas con zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado con bidet, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. En Palais Chahd Luxury, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno continental, inglés/irlandés completo o italiano. El personal de recepción habla árabe, inglés, español y francés, y está dispuesto a ayudar en cualquier momento. Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Plaza Batha, Medersa Bouanania y Bab Bou Jeloud Fes. El aeropuerto (Aeropuerto de Fez-Saïss) está a 18 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.