Casa Pakluum, en Felipe Carrillo Puerto, ofrece alojamiento de 5 estrellas con piscina al aire libre, jardín y terraza. El hotel también dispone de wifi gratis y parking privado gratis. En el hotel, todas las habitaciones tienen TV de pantalla plana y algunas también ofrecen balcón. En Casa Pakluum, las habitaciones incluyen baño privado y ropa de cama. En el alojamiento, la clientela puede disfrutar de bañera de hidromasaje. En la recepción se habla inglés y español, y el personal está dispuesto a ayudar en cualquier momento. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Tulum) está a 73 km.