El West Palace se encuentra en Estambul, a 1 minuto a pie de la calle Istiklal y a 1 km de la torre de Gálata, y ofrece bar y salón compartido. Cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El hotel dispone de habitaciones familiares. Todas las habitaciones incluyen escritorio. El West Palace sirve un desayuno continental o halal. El establecimiento se encuentra a 50 metros de la iglesia de San Antonio de Padua y a 200 metros del paso Cicek, un famoso pasaje histórico de la avenida Istiklal. El West Palace se encuentra a 1 km de la plaza Taksim y a 2,5 km del centro de congresos de Estambul. El aeropuerto más cercano es el de Estambul, ubicado a 37 km. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.