El Palan Ski & Convention Resort Hotel se encuentra cerca de la famosa estación de esquí de Palandoken, en Erzurum. Este complejo cuenta con piscina cubierta, sauna, hammam, spa y centro de fitness. Se ofrece alquiler de equipos de esquí y clases de esquí por un suplemento. Las habitaciones del Palan Hotel presentan una decoración acogedora y disponen de aire acondicionado y suelo de moqueta. El complejo está insonorizado y dispone de TV de pantalla plana con canales por cable, hervidor eléctrico, nevera y caja fuerte. También incluyen zona de estar. El baño privado incluye bañera o ducha, secador de pelo, artículos de aseo y zapatillas. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet. El restaurante sirve platos variados. Además, se preparan almuerzos para llevar y menús para dietas especiales bajo petición. El centro de spa ofrece servicio de masajes. Hay servicio de alquiler de coches y recepción 24 horas. El establecimiento ofrece servicio de enlace con el aeropuerto, bajo petición y por un suplemento. El Palan Ski & Convention Resort Hotel está a 4,5 km de la montaña Palandoken y a 4,1 km del centro de Erzurum. El aeropuerto de Erzurum se encuentra a 16 km.