Silk Road Hotel tiene jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Ereván. El alojamiento dispone de recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. Las unidades están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, nevera, hervidor, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. Las habitaciones disponen de baño privado con secador de pelo, algunas ofrecen balcón y otras también cuentan con vistas a la ciudad. En el hotel, todas las habitaciones están equipadas con ropa de cama y toallas. La clientela puede usar el centro de negocios o relajarse en el bar El aeropuerto (Aeropuerto Internacional de Zvartnots) está a 11 km.