Hengu Hotel dispone de bicicletas gratis, salón de uso común, restaurante y bar en Encantado. Las habitaciones tienen aire acondicionado, vistas a la ciudad, armario y wifi gratis. En el hotel, cada habitación está equipada con escritorio, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Las habitaciones cuentan con minibar. En Hengu Hotel se sirve todos los días un desayuno buffet. La clientela puede practicar actividades en Encantado y alrededores, como ciclismo. Hay parking privado gratis y centro de negocios, así como recepción 24 horas. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de Santa Cruz do Sul) está a 86 km del alojamiento.