W1 Ella dispone de jardín, salón de uso común, terraza y restaurante en Ella. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis. En el hotel, cada habitación está equipada con escritorio. Todas las habitaciones incluyen baño privado con bidet, algunas ofrecen balcón y otras también tienen vistas a la montaña. En W1 Ella, las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. El desayuno ofrece opciones a la carta, continentales o inglesas/irlandesas. La zona es ideal para practicar senderismo y ciclismo, y hay alquiler de bicicletas eneste hotel de 3 estrellas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Mattala Rajapaksa) está a 85 km.