Arenal cautiva se encuentra en El Castillo de La Fortuna y ofrece alojamiento con wifi gratis, aire acondicionado y acceso a un jardín con terraza. El apartamento ofrece balcón, vistas a la ciudad, zona de estar, TV de pantalla plana por cable, zona de cocina totalmente equipada con nevera y microondas, y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. También se ofrece fogones, además de cafetera y hervidor. En Arenal cautiva se puede disfrutar de un desayuno vegetariano. El alojamiento ofrece bañera de hidromasaje. Se puede practicar esquí en los alrededores. El aeropuerto (Aeropuerto de Fortuna) está a 33 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.