El Grand Resort Jermuk cuenta con sauna, piscina cubierta, centro de fitness y bañera de hidromasaje. Hay conexión WiFi gratuita y aparcamiento privado gratuito. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, zona de estar, hervidor eléctrico, nevera y TV de pantalla plana. El baño incluye secador de pelo, albornoces y zapatillas. El hotel alberga un restaurante y un bar. El establecimiento cuenta con recepción 24 horas, terraza y servicio de conserjería. En la clínica Wellness Clinic del hotel se ofrecen tratamientos médicos y de spa por un suplemento. El Grand Resort Jermuk se encuentra a 170 km de la estación de tren de Ereván y a 180 km del aeropuerto internacional de Zvartnots.