El Phoenix Hotel está situado en el animado distrito de Nasr Square de Dubái, a 20 minutos en coche del aeropuerto internacional de Dubái. Incluye un spa y un restaurante abierto durante todo el día, y ofrece WiFi gratuita en todas las zonas.La estación de metro de Union Square se encuentra a 10 minutos en coche del Phoenix Hotel. Las habitaciones del Phoenix presentan una decoración moderna y elegante. Cuentan con TV de pantalla plana, minibar y armario. Algunas suites también incluyen una sala de estar. El baño dispone de ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Los huéspedes pueden solicitar tratamientos de masajes en el spa. La recepción proporciona servicios de lavandería, planchado y alquiler de coches. El Phoenix Hotel está a unos 20 minutos en coche del zoco de especias y del centro comercial Al Ghurair, uno de los más antiguos de Dubái.