Cityzen Hotel dispone de salón de uso común, terraza, restaurante y bar en Douala. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de habitaciones y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, cada habitación está equipada con aire acondicionado y TV de pantalla plana, y algunas también ofrecen vistas a la ciudad. El aeropuerto (Aeropuerto Internacional de Duala) está a 10 km.