El Shoppingtown Hotel alberga un restaurante y un bar con vistas panorámicas a la ciudad y se encuentra frente al centro comercial Doncaster Westfield. Cuenta con un bistró que abre los 7 días de la semana y que ofrece comida de estilo pub australiano, como schnitzel de pollo, calamares y risotto. El hotel también cuenta con taberna al aire libre, bar de deportes, sala de juegos, discoteca y sala de cabaret. Hay conexión WiFi gratuita ilimitada. Las habitaciones son modernas y disponen de TV de pantalla plana, nevera, escritorio, calefacción, aire acondicionado y set de té/café. Todas las habitaciones cuentan con ducha de efecto lluvia. El establecimiento también cuenta con una gran zona de juegos cubierta con consolas Playstation para niños y una sala de fiestas privada. Los huéspedes podrán jugar al billar en la zona de bar y disfrutar de una bebida gratuita a la llegada. El campo de golf Eastern se encuentra a 5 minutos en coche del Nightcap at Shoppingtown Hotel, mientras que el campo de cricket de Melbourne está a 15 minutos en coche. El centro de Melbourne está a 20 minutos en coche del establecimiento y el aeropuerto Melbourne Tullamarine, a 30 minutos en coche.