El Dammam Palace Hotel se encuentra a 20 km del aeropuerto internacional Rey Fahd y a 5 minutos a pie del centro de la ciudad. La estación de tren de Dammam está a 5 km. Las habitaciones son amplias y cómodas. Están decoradas con estilo vanguardista e incluyen TV LED de pantalla plana y WiFi gratuita. Todas las habitaciones tienen baño privado con ducha. Hay habitaciones familiares y una habitación adaptada para personas con movilidad reducida. Todos los días se sirve un desayuno buffet internacional en el restaurante Panorama, ubicado en el ático del hotel, con vistas a la ciudad. Uno de los aspectos más destacados del Dammam Palace Hotel es el centro de bienestar, con sus famosas bañeras de hidromasaje. The Lounge ofrece un ambiente tranquilo y el barista prepara bebidas frías y calientes. También se sirve comida.