Essencia Kivu Hotel está en Cyangugu, a 8,4 km de Museum of Geology and Mines Bagira, y dispone de alojamiento con jardín, parking privado gratis, salón de uso común y restaurante. El alojamiento ofrece cocina compartida, servicio de habitaciones y servicio de organización de tours. En el hotel, las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, escritorio, terraza con vistas a la ciudad, baño privado, TV de pantalla plana, ropa de cama y toallas. Las unidades del alojamiento están equipadas con artículos de aseo gratuitos y ordenador. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno buffet, a la carta o inglés/irlandés completo. La clientela puede practicar actividades en Cyangugu y alrededores, como ciclismo. En recepción se habla inglés, francés y suajili, y el personal está dispuesto a ayudar en cualquier momento. El aeropuerto (Aeropuerto de Kamembe) está a 3 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.