El hotel Eira do Serrado se encuentra en una zona tranquila, rodeada de bosques vírgenes, y ofrece vistas al valle de las Monjas y a la pintoresca localidad de Curral das Freiras. Dispone de centro de bienestar con piscina cubierta, bañera de hidromasaje, sala de fitness, sauna y baño turco, así como actividades al aire libre. Las habitaciones del Estalagem Eira do Serrado cuentan con balcón privado con vistas impresionantes al entorno natural, suelo de madera, baño y TV. El restaurante del hotel prepara platos típicos de Madeira. En el mirador, uno de los más visitados de la isla, se sirven bebidas y aperitivos. El hotel alberga una sala de juegos con mesa de billar y una tienda de regalos, donde se venden objetos tradicionales de la preciosa localidad de Curral das Freiras. El Estalagem Eira do Serrado está a 12 km de Funchal y cuenta con aparcamiento privado gratuito y un servicio de traslado bajo petición.